Sosial
Aplikasi Ini Memudahkan Warga Surabaya dalam Mengelola Administrasi Kependudukan
Aplikasi ini memudahkan warga Surabaya dalam mengelola administrasi kependudukan, tetapi bagaimana cara kerjanya dan apa manfaatnya bagi masyarakat?

Kami telah menciptakan Aplikasi KNG untuk mengubah cara kita mengelola administrasi populasi di Surabaya. Diluncurkan pada Januari 2025, aplikasi ini mempermudah lebih dari 30 layanan, memungkinkan kita untuk menangani permintaan dari rumah, sehingga menghilangkan antrian panjang. Platform yang ramah pengguna ini menggunakan verifikasi OTP dan selfie untuk memastikan keamanan. Dengan menargetkan 90% penduduk untuk mengelola tugas administratif mereka secara mandiri, kami meningkatkan keterlibatan komunitas dengan pemerintah lokal sekaligus membangun kepercayaan. Dengan rencana untuk terus-menerus melakukan perbaikan dan program-program penjangkauan, KNG menetapkan standar baru untuk tata kelola digital. Masih banyak lagi yang bisa dijelajahi tentang dampak dan pengembangan masa depan dari aplikasi inovatif ini.
Ikhtisar Aplikasi KNG
Saat kita menjelajahi aplikasi KNG, jelas bahwa platform inovatif ini merupakan langkah besar dalam cara kita mengelola administrasi sipil di Surabaya.
Diluncurkan pada tanggal 20 Januari 2025, aplikasi KNG mempermudah lebih dari 30 layanan administratif, memungkinkan kita mengaksesnya secara online dengan mudah.
Dengan mendaftar menggunakan Nomor Identitas Nasional, nomor telepon aktif, dan email, kita dapat mengamankan identitas kita melalui verifikasi OTP dan selfie.
Salah satu keuntungan utama aplikasi KNG adalah pembuatan e-surat, yang berfungsi sebagai bukti pengajuan kita, bersama dengan pelacakan waktu nyata untuk aplikasi kita.
Inisiatif administrasi digital ini selaras dengan visi kota cerdas Surabaya, memberdayakan 90% penduduk untuk mengelola tugas administratif mereka secara mandiri pada tahun 2025.
Pengalaman Pengguna dan Fitur-fitur
Saat menjelajahi aplikasi KNG, kami segera menyadari desainnya yang intuitif yang meningkatkan pengalaman pengguna kami. Antarmuka pengguna sangat ramping, memudahkan kami untuk mengajukan lebih dari 30 jenis permintaan administratif dari rumah.
Kami menghargai bagaimana aplikasi ini memasukkan umpan balik pengguna, memastikan bahwa aplikasi tersebut memenuhi kebutuhan kami secara efisien.
- Ucapkan selamat tinggal pada antrian panjang dan waktu tunggu.
- Nikmati kebebasan untuk mengelola tugas sipil kami secara mandiri.
- Terima pembaruan dan notifikasi waktu nyata tentang permintaan kami.
Verifikasi kata sandi sekali pakai dan otentikasi selfie menambahkan lapisan keamanan, memberikan kami ketenangan pikiran.
Dampak Komunitas dan Tujuan Masa Depan
Aplikasi KNG ini akan mengubah komunitas kita secara signifikan dengan meningkatkan kemandirian dalam mengelola tugas administrasi sipil. Pada tahun 2025, kami menargetkan 90% penduduk Surabaya dapat melakukan proses ini secara mandiri, meningkatkan keterlibatan komunitas dengan layanan pemerintah lokal.
Platform digital ini menawarkan lebih dari 30 layanan administratif, menghilangkan kebutuhan untuk kunjungan kantor yang merepotkan dan memudahkan akses untuk semua orang. Yang penting, inisiatif tata kelola digital ini diatur untuk membangun kepercayaan pada layanan pemerintah sambil meminimalkan peluang korupsi.
Untuk mencapai inklusivitas, kami akan melaksanakan program pengabdian dan lokakarya untuk mendukung mereka yang kurang familiar dengan teknologi. Tujuan kami di masa depan termasuk memperluas layanan dan menyempurnakan pengalaman pengguna, pada akhirnya menempatkan aplikasi KNG sebagai tolok ukur tata kelola digital di Indonesia.